Algemene Voorwaarden Lova Mini
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Lova Mini: de webshop die producten aanbiedt via haar website.
Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Lova Mini.
Overeenkomst: iedere afspraak tussen Lova Mini en de klant betreffende de aankoop van producten.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via de webshop van Lova Mini worden gesloten.
Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
Artikel 3 – Producten
Lova Mini verkoopt onder andere:
- Babyrompers
- Gepersonaliseerde producten
- Zwangerschapsaankondigingen
- Babyshower-producten
- Creatieve producten en cadeaus
Wij doen ons best om producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Kleine afwijkingen in kleur, opdruk of afwerking kunnen voorkomen en geven geen recht op ontbinding van de overeenkomst.
Artikel 4 – Prijzen
Alle vermelde prijzen zijn in euro's en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Lova Mini behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen. De prijs die geldt op het moment van bestellen blijft van toepassing op de bestelling.
Artikel 5 – Bestelling en Betaling
Een overeenkomst komt tot stand zodra de betaling succesvol is afgerond en de bestelling door Lova Mini is ontvangen.
Betaling dient plaats te vinden via de betaalmethoden die worden aangeboden in de webshop.
Artikel 6 – Levering
Lova Mini streeft ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en verzenden.
Opgegeven levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken. Overschrijding van een levertijd geeft geen recht op schadevergoeding.
Lova Mini is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders.
Artikel 7 – Herroepingsrecht en Retourneren
Niet-gepersonaliseerde producten
Klanten hebben het recht om hun bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.
Het product dient ongebruikt, onbeschadigd en indien mogelijk in de originele verpakking te worden geretourneerd.
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.
Gepersonaliseerde en op maat gemaakte producten
Producten die speciaal op aanvraag worden bedrukt, gepersonaliseerd of op maat worden gemaakt, zijn uitgesloten van het herroepingsrecht conform artikel 6:230p Burgerlijk Wetboek.
Deze producten kunnen daarom niet worden geretourneerd of geruild, tenzij sprake is van een productiefout of beschadiging bij levering.
Artikel 8 – Klachten
Heeft u een klacht over een product of bestelling? Neem dan zo spoedig mogelijk contact op via de contactgegevens op de website.
Wij streven ernaar klachten binnen 14 dagen te behandelen.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
Lova Mini is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
De aansprakelijkheid van Lova Mini is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
Artikel 10 – Overmacht
Lova Mini is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen als gevolg van overmacht, waaronder storingen, ziekte, transportproblemen, overheidsmaatregelen of andere omstandigheden buiten haar invloed.
Artikel 11 – Privacy
Persoonsgegevens worden verwerkt volgens de geldende privacywetgeving (AVG) en uitsluitend gebruikt voor het verwerken van bestellingen en communicatie met klanten.
Artikel 12 – Intellectueel Eigendom
Alle ontwerpen, afbeeldingen, teksten, logo's en andere content op de website van Lova Mini zijn eigendom van Lova Mini en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gekopieerd, verspreid of gebruikt.
Artikel 13 – Toepasselijk Recht
Op alle overeenkomsten tussen Lova Mini en haar klanten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Contactgegevens
Lova Mini
Eigenaar: Renate Kempenaar
E-mail: info@lovamini.nl
Vestigingsplaats: Emmeloord, Nederland
Website: www.lovamini.nl